2026外遊唔見特區護照點算？報警＋使領館補領流程
外遊期間遺失香港特區護照，處理順序是：先向當地警方報案並索取警察報告副本，再聯絡中國駐當地使領館要求補領旅行證件，期間可致電香港入境事務處協助在外香港居民小組的 24 小時求助熱線 (852) 1868。以上程序出自香港入境事務處「旅行證件」常見問題頁面（截至 2026 年 10 月官方頁面）。本文只作一般參考，不構成針對個別個案的專業意見，實際安排以官方最新公布為準。
點解第一步係向當地警方報案？
入境事務處的指示是先向當地警方報告，並索取一份警察報告副本。這一步排喺聯絡使領館之前，因為補領時要交代遺失的事實。
報案時記得主動索取副本。如在香港遺失特區護照，入境事務處的補領程序是填妥表格 ID 645（已遺失／損毀／殘破或無法使用的香港旅行證件的詳情）並親身遞交；外遊遺失的個案，請按中國駐當地使領館的指示辦理。
第二步：點樣聯絡中國駐當地使領館補領？
取得警察報告副本後，你可以同中國駐當地使領館聯繫，並要求補領旅行證件。特區護照申請可以喺香港或海外遞交。
如果你需要申請書同說明書，海外居住者可以向中國駐外國的使領館、駐內地辦事處或香港特別行政區入境事務處索取。使領館名單可到中華人民共和國外交部網站查閱，另可參考入境事務處的《中國境外領事保護和服務指南》。
打 (852) 1868 可以得到咩協助？
(852) 1868 係入境事務處協助在外香港居民小組的 24 小時求助熱線。入境事務處會就有關辦理證件的事宜提供意見和協助。
熱線係同一條流程入面嘅求助渠道，唔會取代前面兩步。報案同向使領館提出補領，仍然要自己去做。
補領要填邊份表格？處理要幾耐？
如在香港辦理補領，遺失、損毀、殘破或無法使用的香港旅行證件要填寫表格 ID 645，並親身遞交；外遊遺失的個案，請按中國駐當地使領館的指示辦理。
入境事務處承諾喺收妥所需文件、費用及照片後的 5 個工作天內完成處理申請的程序；但未滿 11 歲而並未持有香港永久性居民身份證的兒童，處理時間為 10 個工作天。
工作天指星期一至星期五，公眾假期除外。因遺失、損壞或更改個人資料而提出的護照申請，處理時間可能會較長。服務承諾能否達到，須視乎個別申請情況，以及該段時間內收到的申請數目。
喺海外補領，點解要預留更多時間？
如果你選擇喺中國駐外國的使領館或駐內地辦事處領取新護照，上面嘅處理時間並不包括遞送護照所需時間。
遞送服務由香港郵政提供。郵件實際派遞時間需視乎航空保安檢查、空郵運載力及目的地清關進度，較偏遠的目的地或需更多時間。可到香港郵政網站查閱最新嘅空郵服務情況。若你有計劃出行，請預留充足時間遞交申請及領取新護照。
新護照點樣領取？
領取新護照無需預約。收到入境處發出嘅「領證通知書」後，除非接獲另行通知，可按通知書所述的期限及地點直接前往領證。
視乎實際情況，申請人或會被安排到領證櫃枱領取。喺香港申請並合資格嘅申請人，亦可選擇使用領取護照服務站／領取個人證件服務站自助領證，入境事務處總部、港島區簽發旅行證件辦事處、西九龍辦事處及屯門辦事處均已裝設。
補領費用同有效期係點計？
入境事務處常見問題列出：申請 10 年期限的護照費用為 430 港元（32 頁）／520 港元（48 頁），5 年期限的護照費用為 215 港元（32 頁）／260 港元（48 頁）。
除特別注明外，護照有效期一般自簽發日期起計 10 年，16 歲以下兒童護照的有效期一般為 5 年。補領時的適用費用與證件類別，以入境事務處收費表最新公布為準。
常見問題
未報案可以先去使領館補領嗎？
入境事務處排嘅次序係先向當地警方報告並索取警察報告副本，之後先聯絡中國駐當地使領館。建議按這個次序做，免得補領時要再補交資料。
(852) 1868 係邊個部門接聽？
呢條係入境事務處協助在外香港居民小組的 24 小時求助熱線。入境事務處會就有關辦理證件的事宜提供意見和協助。
補領特區護照一般要幾耐？
入境事務處的服務承諾係收妥所需文件、費用及照片後 5 個工作天內完成處理程序；但未滿 11 歲而並未持有香港永久性居民身份證的兒童，處理時間為 10 個工作天。遺失個案的處理時間可能較長，海外領取仲要加上香港郵政的遞送時間。
網上遞交申請即係已經批咗？
唔係。成功透過互聯網或入境處流動應用程式遞交申請，並不代表申請已經獲得批准。入境處可能要求你提交另一張照片或其他補充文件，你亦可喺網上查詢申請狀況。
補領之後搵返舊護照，仲可唔可以用？
唔可以。換領新護照時，你必須將現時持有的特區護照交回入境處註銷，註銷方式是剪去舊護照封底的右下角，該護照會於註銷後發還畀你。
外遊時遺失簽證身份書，做法一唔一樣？
一樣。入境事務處就簽證身份書的指示同樣係向當地警方報告並索取警察報告副本，再與中國駐當地使領館要求補領旅行證件，亦可致電 (852) 1868 尋求協助。