2026申請香港居留權或永久身份證去邊度辦？居留權組同人事登記處地址一覽

要申請香港居留權，地點係新界將軍澳寶邑路61號（61 Po Yap Road, Tseung Kwan O）入境事務處總部行政大樓：居留權組（Right of Abode Section）喺3樓，居留權證明書組（Certificate of Entitlement Section）喺7樓，兩組辦公時間同為星期一至五上午8時45分至下午5時，星期六、星期日同公眾假期休息。至於換永久身份證，合格嘅人可以唔使預約，直接去總部嘅自助申請個人證件服務站。以上按入境事務處「Offices in Immigration Headquarters」及「各辦事處的地址及辦公時間」官方頁面，截至2026年10月。

申請居留權，到底去邊一層？

將軍澳總部行政大樓唔同樓層做唔同事，居留權相關嘅兩組分別喺3樓同7樓。兩組地址一樣，只係樓層唔同，去錯樓層就要再排過。

兩組嘅一般查詢熱線同為2824 6111，傳真2877 7711，電郵 enquiry@immd.gov.hk。星期六、星期日及公眾假期休息，呢點同總部部分旅行證件組別星期六上午仍然辦公嘅做法唔同，安排行程前要留意。

居留權組同居留權證明書組，係咪同一個部門？

唔係。由官方頁面所列嘅組別名稱可見，兩者喺總部係兩個獨立組別，樓層亦相差四層。一般理解，「居留權證明書」同「居留權」屬兩類唔同嘅申請，名稱已顯示受理範圍嘅差別；屬於邊一類，應以入境事務處公布嘅申請類別說明同最新公布為準。

假設某申請人手上嘅文件寫明係申請居留權證明書，咁就應去7樓嘅居留權證明書組；若文件指向嘅係居留權本身嘅申請，則喺3樓嘅居留權組。出發前先睇清楚自己嗰份表格或通知書上嘅組別名稱，係最直接嘅分辨方法。本文只作一般參考，唔構成個別情況嘅專業意見，實際受理安排同所需文件以官方最新公布為準。

換永久身份證：自助服務站定人事登記處？

永久居民身份資格核實之後，換永久身份證有兩條路，邊條啱你要視乎你嘅狀況。

用自助申請個人證件服務站（免預約）

年滿18歲、持有有效本地簽發智能身份證嘅人士，可以喺服務時間內經自助站遞交以下換證申請，唔使預約：

• 年滿18歲、原本持有11至17歲身份證嘅人士換領成人身份證；
• 永久居民身份資格已核實後換領永久身份證；
• 因遺失而補領身份證。

已失效嘅身份證唔可以用自助站遞交申請。如果換證同時要更改身份證上嘅登記事項，就要另行向人事登記辦事處預約。

自助申請個人證件服務站喺總部行政大樓兩處：

星期日及公眾假期休息。

一站式換永久身份證兼申請特區護照

合資格人士亦可用自助站一次過辦妥兩件事：本身要符合用自助站換領身份證嘅條件（年滿18歲、持有有效本地簽發智能身份證），再同時符合中國公民、香港永久性居民、持有有效香港永久身份證三項，就可以一併申請香港特別行政區護照。但18歲以下人士補領已遺失、損壞、塗污或不能出示嘅護照，以及任何涉及更改護照個人資料嘅申請，都唔適用自助站，要去旅行證件及國籍（申請）組或分區辦事處嘅櫃位預約辦理。

新證可以去總部行政大樓上層地下及1樓嘅自助領取個人證件服務站領取，星期一至五8:45am–10:00pm、星期六9:00am–10:00pm，星期日及公眾假期休息。

人事登記處有邊幾間？同總部有咩分工？

入境事務處設有六間人事登記辦事處：港島、九龍、將軍澳、火炭、屯門、元朗。要預約辦理身份證登記或換證，可用24小時電話預約熱線2598 0888、網上預約服務或入境事務處流動應用程式。

各人事登記辦事處嘅地址、辦公時間同服務範圍由官方逐間列出，唔同辦事處嘅服務時間並唔一致，出發前應以官方最新公布為準。相比之下，總部嘅自助站時間較長，平日開到晚上10時，對要返工嘅人彈性較大。

打風落暴雨，呢啲辦事處仲開唔開？

八號或以上熱帶氣旋警告信號（或「極端情況」）喺辦公時間外發出，總部各公眾辦事處同自助服務站、生死及婚姻登記處、分區辦事處、人事登記辦事處會喺信號生效期間暫停服務。一般喺信號取消後兩小時恢復；若信號喺辦公時間結束前兩小時內取消，當日會繼續暫停。

信號喺辦公時間內發出，服務會繼續至在場人士全部辦妥為止。黑色暴雨警告信號嘅安排大致相同，但喺辦公時間內發出時，服務會繼續至辦公時間結束。若復原時間預計落喺分區辦事處、人事登記辦事處及生死婚姻登記處嘅午膳時間內，會喺下午2時恢復服務。

常見問題

居留權組星期六開唔開門？

唔開。居留權組同居留權證明書組都係星期一至五上午8時45分至下午5時辦公，星期六、星期日及公眾假期休息。唔好以為總部星期六一定有組別辦公——旅行證件及國籍（申請）組、旅行證件（簽發）組同查詢及聯絡組先至有星期六上午時段。

去居留權組之前要先預約？

官方頁面只為延期逗留組、外籍家庭傭工組、優秀人才及內地居民組等組別列出預約服務安排，居留權相關兩組嘅遞交安排，應以入境事務處最新公布為準。

永久居民身份資格核實咗，換證一定要去人事登記辦事處？

唔一定。年滿18歲並持有有效本地智能身份證，就可以用總部行政大樓嘅自助申請個人證件服務站換永久身份證，唔使預約。但如果要同時更改身份證上嘅登記事項，就要向人事登記辦事處預約。

換永久身份證同申請特區護照可唔可以一次搞掂？

可以，但要兩層條件同時符合：先要年滿18歲、持有有效本地簽發智能身份證（即本身符合用自助站換領身份證嘅資格），再符合中國公民、香港永久性居民、持有有效香港永久身份證三項條件，就可以用自助申請個人證件服務站一站式辦理。18歲以下人士補領已遺失、損壞、塗污或不能出示嘅護照，以及任何涉及更改護照個人資料嘅申請，都唔適用自助站。

八號風球嗰日已經排緊隊點算？

如果信號喺辦公時間內發出，服務會繼續至在場人士全部辦妥為止，唔會即時清場。若信號喺辦公時間外發出，當日服務暫停，一般喺信號取消後兩小時恢復。

想查申請進度可以點做？

其他申請（旅行證件以外）嘅進度可致電24小時熱線3160 8663，或用網上申請狀況查詢服務。一般查詢熱線2824 6111嘅人手接聽時間為星期一至五上午8時45分至下午5時15分、星期六上午9時至中午12時，星期日及公眾假期休息。

參考資料

• 入境事務處 — 入境事務處總部各辦事處（地址及辦公時間）
• 入境事務處 — 各辦事處的地址及辦公時間（總覽）
• 入境事務處 — 聯絡我們（查詢熱線、預約服務及惡劣天氣安排）
• 入境事務處 — Address and Working Hours of Offices