2026 換永久身份證可以用自助服務站？PDSK 資格、服務時間（晚十點）與要改資料時的安排
核實咗永久居民資格、要換永久身份證，可以直接去自助個人證件服務站（Personal Documentation Submission Kiosk，PDSK）辦，但要符合三個條件：年滿 18 歲、持有有效嘅本地簽發智能身份證、申請項目屬於 PDSK 涵蓋嘅換領類別。若果你同時要更改身份證上嘅登記事項，就要改用人事登記辦事處嘅櫃枱預約，自助站處理唔到。以上安排見於香港入境事務處「Offices in Immigration Headquarters」及「Registration of Persons Offices」頁面，截至 2026 年 10 月官方頁面所示。
邊啲換證項目可以直接用自助服務站？
入境處總部嘅自助個人證件服務站接受三類身份證換領申請，申請人無需預約：
- 年滿 18 歲、持有 11 至 17 歲人士身份證，需要換領成人身份證；
- 已核實永久居民身份資格，需要換領永久身份證；
- 因遺失身份證而需要補領。
前提係申請人年滿 18 歲，並持有有效嘅本地簽發智能身份證；已失效嘅身份證不能用嚟喺自助站遞交申請。換言之，「核實永居資格後換永久身份證」正正係自助站設計上最典型嘅一類申請，只要你手上嘅智能身份證仍然有效，又唔涉及改資料，就可以免預約辦理。
自助站喺邊、開到幾點？
自助服務站設於將軍澳寶邑路 61 號入境事務處總部行政大樓，唔同服務設喺唔同樓層，並分開日間同夜間時段。
| 服務／位置 | 星期一至五 | 星期六 |
|---|---|---|
| 3 樓：身份證申請、身份證 + 特區護照一站式申請 | 8:45am – 4:30pm | 9:00am – 11:30am |
| 2 樓：特區護照申請 | 8:45am – 4:30pm | 9:00am – 11:30am |
| 地下：夜間時段（以上三類申請） | 4:30pm – 10:00pm | 11:30am – 10:00pm |
| 領證自助站（地下上層及 1 樓） | 8:45am – 10:00pm | 9:00am – 10:00pm |
星期日及公眾假期全部自助服務站唔開放。對放工後先得閒嘅人嚟講，地下夜間時段係最實際嘅選擇：星期一至五服務到晚上十點，星期六由上午十一點半一路開到晚上十點。
如果同時要改身份證上嘅登記資料，仲可唔可以用自助站？
唔可以。入境處頁面明確寫明：申請人如喺遞交上述換領申請嘅同時需要更改身份證上嘅登記事項，應改為向人事登記辦事處預約櫃枱服務。原因好直接——自助站嘅設計係處理「資料不變、只換證」嘅申請；改動姓名、婚姻狀況之類嘅登記事項涉及核對證明文件同更新紀錄，屬於人事登記辦事處嘅「更改登記事項」服務範圍，需要由職員喺櫃枱處理。
用一個假設情景說明：假設某申請人已核實永居資格，同時改咗名，想一次過換永久身份證兼更新姓名。呢個情況下，佢要用嘅係人事登記辦事處嘅櫃枱預約，而唔係將軍澳嘅自助站；分開兩次辦亦唔會令自助站變得可用，因為自助站一遇到改資料就唔適用。
櫃枱預約要點樣排？
人事登記辦事處全部採用配額制，申請人需先預約再前往辦理。步驟如下：
- 揀定要去的辦事處（香港、九龍、將軍澳、火炭、屯門或元朗）。
- 經入境事務處網上預約系統、24 小時電話預約系統 2598 0888，或入境處流動應用程式預約。
- 喺預約時段攜同現有身份證及相關證明文件到場。
- 到場後按指示取籌及辦理。
預約可揀未來 96 個工作天內嘅日子。值得留意嘅例外係：因身份證遺失、毀滅、損壞或污損而急需補領，可唔使預約直接去任何一間人事登記辦事處辦理。
各人事登記辦事處嘅辦公時間
| 辦事處 | 星期一至五 | 星期六 |
|---|---|---|
| 香港辦事處（灣仔）、九龍辦事處（深水埗） | 9:00am – 4:30pm | 9:00am – 12:30pm |
| 將軍澳辦事處 | 8:45am – 4:30pm | 9:00am – 11:30am |
| 火炭、屯門、元朗辦事處 | 9:00am – 12:45pm、2:00pm – 4:30pm | 9:00am – 12:30pm |
星期日及公眾假期休息。相比自助站開到晚上十點，櫃枱服務只到傍晚，所以要改資料嘅申請人，實際上要喺辦公時間內請假或使用星期六上午嘅時段。
如果同時想申請特區護照呢？
自助站亦有一站式同時申請身份證同特區護照嘅服務，但要同時符合兩組條件：身份證申請人要年滿 18 歲、持有有效本地簽發智能身份證，並屬於上述三類換領之一；護照申請人要係中國公民、香港特區永久性居民，並持有有效嘅香港永久身份證。
護照方面亦有明確嘅不適用情況：遺失、損壞、污損或未能出示嘅護照補領、18 歲以下申請人，以及涉及更改護照上個人資料嘅申請，都要改為預約去旅行證件及國籍（申請）組或入境事務處分區辦事處嘅櫃枱辦理。呢點同身份證嘅邏輯一致——凡涉及改資料，都要行櫃枱。
換證之後點樣領取新證？
合資格申請人可以揀用自助領證站領取新身份證及／或旅行證件，位置喺總部行政大樓地下上層及 1 樓，星期一至五 8:45am 至 10:00pm、星期六 9:00am 至 10:00pm，星期日及公眾假期休息。呢段時間比大部分櫃枱長，對返工時間較長嘅申請人尤其方便。
本文只作一般參考，唔構成針對個別情況嘅專業意見，實際安排請以入境事務處最新公布為準；若涉及較複雜嘅身份或國籍問題，可另行諮詢合適嘅專業人士。
常見問題
已核實永居資格，換永久身份證一定要預約嗎？
唔一定。若你年滿 18 歲、持有有效嘅本地簽發智能身份證，又唔需要更改身份證上嘅登記事項，可於服務時間內直接到入境處總部嘅自助個人證件服務站辦理，無需預約。若同時要改資料，就要預約人事登記辦事處櫃枱。
自助站開到幾點？放工後去唔去到？
去到。設於總部行政大樓地下嘅夜間時段，星期一至五為 4:30pm 至 10:00pm，星期六為 11:30am 至 10:00pm。日間時段則設喺 2 樓（護照）及 3 樓（身份證、一站式），星期一至五 8:45am 至 4:30pm、星期六 9:00am 至 11:30am。
點解改資料就唔可以用自助站？
因為自助站只處理「資料不變、只換證」嘅申請。更改身份證上嘅登記事項屬於人事登記辦事處嘅「更改登記事項」服務，需要職員核對證明文件並更新紀錄，所以必須經櫃枱預約辦理。
換證同時想改埋資料，可以一次過搞掂嗎？
可以，但要喺人事登記辦事處嘅櫃枱一次過提出，而唔係用自助站。各辦事處採用配額制，需先經網上系統、電話 2598 0888 或入境處流動應用程式預約，可揀未來 96 個工作天內嘅日子。
舊身份證已經失效，仲可唔可以用自助站？
唔可以。已失效嘅身份證不能用喺自助個人證件服務站遞交申請，須改為經人事登記辦事處處理。若屬遺失、毀滅、損壞或污損而急需補領，可唔使預約直接前往任何一間人事登記辦事處。
換證同時想申請特區護照，自助站做唔做到？
做到，但要符合護照資格：中國公民、香港特區永久性居民，並持有有效嘅香港永久身份證。若屬補領遺失或損壞護照、申請人未滿 18 歲，或涉及更改護照上嘅個人資料，就要預約去旅行證件及國籍（申請）組或分區辦事處櫃枱。
新證可唔可以都用自助方式領取？
可以。合資格申請人可喺總部行政大樓地下上層及 1 樓嘅自助領證站領取新身份證及／或旅行證件，星期一至五 8:45am 至 10:00pm、星期六 9:00am 至 10:00pm。