特區護照遺失怎麼辦？2026年補領程序與海外求助1868
香港特區護照遺失，要做的事取決於你人在哪裡。在香港遺失：向入境事務處報失，填寫表格 ID645，親身到旅行證件及國籍（申請）組或任一處理旅行證件申請的入境事務處分區辦事處提交補領申請；18 歲或以上的合資格申請人，亦可於將軍澳入境事務處總部的個人證件提交自助服務站辦理，無須預約。在外地遺失：立即向當地警方報失並索取報案報告副本，再憑該遺失證明聯絡中國駐當地使領館要求補發旅行證件，或致電入境事務處協助在香港以外地方的香港居民小組 24 小時熱線（852）1868 求助。以上程序依據入境事務處「Travel Documents」常見問題頁面，截至 2026 年 10 月。
在港遺失特區護照，第一步要做什麼？
先向入境事務處報失。這是官方頁面列明遺失補領的起點。
然後填寫表格 ID645（Details of previous Hong Kong travel document which has been lost / damaged / defaced / is not available），申報遺失的香港旅行證件資料。
接著帶同申請親身提交。提交地點為旅行證件及國籍（申請）組，或任一處理旅行證件申請的入境事務處分區辦事處。
可先預約。官方頁面列出三個預約途徑：24 小時電話預約系統（852）2598 0888、政府一站通網上預約服務，以及入境事務處流動應用程式。
唔想等預約？18 歲或以上可以去自助服務站
合資格的 18 歲或以上特區護照申請人，可就遺失、損壞、塗污或不能使用的護照，到將軍澳入境事務處總部的個人證件提交自助服務站申請補領，無須預約。
自助服務站的拍照服務不另收費。
「合資格」由官方頁面以申請人年滿 18 歲及適用以自助方式提交為準，實際能否使用仍以現場安排為準。
在海外遺失，報警、使領館、1868 各做什麼？
三個渠道各有分工，官方頁面的順序是先報警，再補發證件，期間可求助。
| 在香港遺失 | 在外地遺失 | |
|---|---|---|
| 第一個動作 | 向入境事務處報失 | 立即向當地警方報失，索取報案報告副本 |
| 補領途徑 | 填寫 ID645，親身到旅行證件及國籍（申請）組或分區辦事處；18 歲或以上合資格者可用將軍澳總部自助服務站 | 憑遺失證明聯絡中國駐當地使領館，要求補發旅行證件 |
| 求助熱線 | 預約電話（852）2598 0888 | （852）1868，入境事務處協助在香港以外地方的香港居民小組 |
| 處理時間 | 服務承諾為 5 個工作天，遺失個案可能較長 | 官方頁面未就海外補發另列處理時間；把證件送遞到領證地點的時間亦不計入本地處理時間 |
（852）1868 是 24 小時熱線。官方頁面說明，入境事務處會就旅行證件的辦理提供資料和協助。
補領要幾耐？遺失個案有什麼不同
入境事務處的服務承諾，是在收妥所有所需文件、申請費和相片後，5 個工作天內完成處理程序；工作天指星期一至星期五，公眾假期除外。
未持有香港永久性居民身份證的 11 歲以下兒童，承諾為 10 個工作天。
一般可在處方完成處理後的下一個工作天領取新護照。
以投遞箱等非親身方式遞交，需額外 2 至 3 個工作天處理手續。
因遺失、損壞或更改個人資料而申請護照，處理時間可能較長。能否達到服務承諾，亦取決於個別申請的情況，以及同一時間收到的申請數目。
若選擇在中國使領館或內地辦事處的入境事務組領證，把製好的護照送遞到該地點的時間不計算在上述處理時間內。郵遞服務由香港郵政提供，實際送遞時間受航空保安檢查所需時間、空運艙位，以及目的地清關進度等因素影響；較偏遠的目的地或需更長時間。
費用、有效期與領證安排
官方常見問題頁面列出，10 年有效期護照的申請費為 HK$430（32 頁）／HK$520（48 頁）；5 年有效期為 HK$215（32 頁）／HK$260（48 頁）。實際金額與付款安排以官方最新公布為準。
護照的有效期方面，官方頁面列明護照一般由簽發日起計有效期 10 年，另有訂明者除外；16 歲以下申請人的護照一般由簽發日起計有效期 5 年。
領取新護照無須預約。收到入境事務處發出的領證通知書後，按通知書上列明的期限和辦事處，直接前往領取即可；除非另行收到處方通知。
合資格申請人亦可選擇在個人證件領取自助服務站領取。站點設於入境事務處總部、香港島旅行證件簽發辦事處、西九龍辦事處及屯門辦事處。領證期前會以短訊通知，官方建議提供可接收短訊的手機號碼；視乎個別情況，申請人仍可能被要求到領證櫃枱辦理。
申請進度可在網上查詢，須輸入申請編號，以及出生日期的日和年；資料與處方紀錄吻合，便會顯示申請狀態。
要留意的是，經互聯網或流動應用程式成功遞交申請，並不代表申請已獲批准。官方頁面說明，處方在有需要時可要求申請人再提交相片或補充文件。
本文只作一般參考，不構成針對個別情況的專業意見；補領程序、費用、處理時間及領證安排，請以入境事務處及相關機構的最新公布為準。
常見問題
遺失補領可以全程網上搞掂嗎？
官方頁面列明的遺失補領方式，是親身到旅行證件及國籍（申請）組或分區辦事處提交，或由 18 歲或以上的合資格申請人使用將軍澳總部的自助服務站。經互聯網或流動應用程式成功遞交，只代表申請已送達，並不等於已獲批准。
在海外遺失，是否一定要報警？
官方頁面要求立即向當地警方報失，並索取報案報告副本。這份遺失證明用於向中國駐當地使領館要求補發旅行證件，同時可致電（852）1868 向入境事務處求助。
（852）1868 是什麼熱線？
它是入境事務處協助在香港以外地方的香港居民小組的 24 小時熱線。官方頁面說明，處方會就旅行證件的辦理提供資料和協助。
補領要幾耐？趕住出發應怎樣安排？
一般申請的服務承諾是收妥文件、費用和相片後 5 個工作天，遺失個案的處理時間可能較長。若選擇在中國使領館或內地辦事處領證，送遞時間不計入處理時間，有行程的話應及早申請並預留充足時間。
補領護照的費用是多少？
官方常見問題頁面列出，10 年有效期護照申請費為 HK$430（32 頁）／HK$520（48 頁），5 年有效期為 HK$215（32 頁）／HK$260（48 頁）。實際金額以官方最新公布為準。
在哪裡可以取得 ID645 表格？
官方頁面列出，申請表格及申請須知可於將軍澳入境事務處總部的詢問及聯絡組、各入境事務處分區辦事處及民政事務處索取，亦可要求郵寄。處於外地者，可向中國使領館、內地辦事處的入境事務組或入境事務處索取。
申請期間如何查詢進度？
可在網上查詢旅行證件申請進度，輸入申請編號，以及出生日期的日和年。資料與入境事務處紀錄吻合，系統便會顯示該申請的狀態。